১। সাধারণ ভূমিকা
yj83k (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য" বা "খেলোয়াড়") এবং yj83k-এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে।
yj83k-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। yj83k একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
২। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সসীমা
yj83k-এ নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা পরিষেবা ব্যবহার করতে অনুমতি দেওয়া হয় না। "শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।" আমরা বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করি।
২.২ নিবন্ধনের শর্ত
- প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য হতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
- অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা তার নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
- আপনার লগইন তথ্য কাউকে ভাগ করা যাবে না।
২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)
নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য yj83k যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ) চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সময়মতো সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার আমরা রাখি।
৩। পরিষেবা ব্যবহারের নিয়ম
yj83k প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিচের নিয়মগুলি কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- কোনো ধরনের জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্তা বা হুমকি দেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের খেলাধুলার দুর্নীতিতে অংশগ্রহণ করা।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং যাবতীয় জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
৪। আমানত ও উত্তোলন
৪.১ আমানত নির্দেশিকা
yj83k-এ অর্থ জমা দেওয়া সহজ এবং নিরাপদ। বর্তমানে নিচের পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে অর্থ জমা নেওয়া হয়:
| পদ্ধতি | সর্বনিম্ন আমানত | সর্বনিম্ন উত্তোলন | উত্তোলনের সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳১০০ | ৳৫০০ | ৩০ মিনিট – ৩ ঘণ্টা |
| Nagad | ৳১০০ | ৳৫০০ | ৩০ মিনিট – ৩ ঘণ্টা |
| Rocket | ৳১০০ | ৳৫০০ | ৩০ মিনিট – ৩ ঘণ্টা |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১০০ | ৳৫০০ | ৩০ মিনিট – ৩ ঘণ্টা |
৪.২ উত্তোলনের শর্ত
- উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে।
- উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছে।
- বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখি।
- প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ পর্যালোচনার পর অনুমোদিত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: কোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অর্থের উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত অবশ্যই পূরণ করতে হবে। অপূর্ণ ওয়াগারিং শর্তের ক্ষেত্রে উত্তোলন প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।
৫। বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
yj83k নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পাওয়ার জন্য নিচের শর্তগুলি প্রযোজ্য:
- বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত হলো ১৫ গুণ (১৫x)।
- ওয়াগারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
- ওয়াগারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
- প্রতিটি ব্যবহারকারী একবারের বেশি স্বাগত বোনাস পেতে পারবেন না।
- বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করার অধিকার আমরা রাখি।
৫.২ চলমান প্রচারমূলক অফার
yj83k নিয়মিত বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত থাকে যা সেই অফারের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। একটি প্রচারমূলক অফার অন্য অফারের সাথে একত্রিত করা যায় না যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
৫.৩ ক্যাশব্যাক ও VIP সুবিধা
yj83k-এর VIP কার্যক্রমে তিনটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:
- ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- সিলভার: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
VIP স্তরের অগ্রগতি নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে ধারাবাহিক কার্যক্রম এবং যোগদানের উপর। ক্যাশব্যাক অর্জনের জন্যও ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
৬। বেটিং ও গেমিং নিয়ম
৬.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম
yj83k-এ সমস্ত বেট স্থাপনের আগে নিশ্চিত হয়ে নিন। একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য।
- সমস্ত বেটিং ফলাফল চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাতিল হওয়া রাউন্ডের বেট ফেরত দেওয়া হবে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতির জন্য yj83k দায়বদ্ধ নয়।
- সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে তদন্ত করার অধিকার আমরা রাখি।
৬.২ স্পোর্টস বেটিং নির্দেশিকা
ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ সকল স্পোর্টস বেটিংয়ে আন্তর্জাতিক ক্রীড়া সংস্থার আনুষ্ঠানিক ফলাফল প্রযোজ্য। BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ যেকোনো টুর্নামেন্টে বেটিং সেই টুর্নামেন্টের সরকারি নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
৬.৩ ক্যাসিনো গেম নির্দেশিকা
স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো এবং টেবিল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো সংখ্যা জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে আমরা তৃতীয় পক্ষের পরীক্ষিত গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি।
৭। নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
yj83k এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
বিস্তারিত তথ্য সুরক্ষা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী এবং গোপন রাখুন।
- পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
- অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
- ফিশিং বা স্ক্যাম প্রচেষ্টা সম্পর্কে সতর্ক থাকুন।
৮। অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
৮.১ কোম্পানি কর্তৃক স্থগিত
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে yj83k অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধি লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ।
- বয়স বা পরিচয় সংক্রান্ত তথ্যে মিথ্যা প্রদান।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাসের অপব্যবহার।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।
৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অব্যবহৃত বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।
৯। দায়বদ্ধতার সীমা
yj83k নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:
- প্রযুক্তিগত বিঘ্ন, সার্ভার ডাউন বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
- ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
- বাইরের শক্তি বা অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (Force Majeure)।
- ব্যবহারকারীর এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
কোনো ক্ষেত্রেই yj83k-এর মোট দায় সংশ্লিষ্ট সময়কালে সদস্যের জমাকৃত অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না।
১০। দায়িত্বশীল খেলা
yj83k দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। বেটিং ও গেমিং বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে করা উচিত — কখনোই আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।
- আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) বিকল্পের মাধ্যমে আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করতে পারেন।
- জুয়ার আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে অবিলম্বে পেশাদার সাহায্য নিন।
- শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই পরিষেবা প্রযোজ্য।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।
১১। শর্তাবলী পরিবর্তন
yj83k যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাযথ নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা পরিবর্তিত শর্তাবলীর সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করুন। পরিবর্তনের তারিখ পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
১২। যোগাযোগ ও সহায়তা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা দলের সাথে বাংলায় যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের ইমেইলে লিখুন:
ইমেইল সহায়তা
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলায় সহায়তা
আমাদের FAQ পাতায় প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যেতে পারে। FAQ দেখুন।